Зрозуміти
Визначаємо мету, учасників, потоки інформації та наявні вузькі місця.
Зберігайте контакти, листування та наступне завдання для кожного клієнта разом. Визначайте, хто може переглядати й змінювати записи.
Спочатку вивчаємо роботу бізнесу, потім обираємо та створюємо лише корисне.
Визначаємо мету, учасників, потоки інформації та наявні вузькі місця.
Проєктуємо процес, поєднуємо потрібні інструменти й створюємо відсутні компоненти.
Підтримуємо систему, вимірюємо важливе й удосконалюємо її разом зі змінами вашого бізнесу.