Зрозуміти
Визначаємо мету, учасників, потоки інформації та наявні вузькі місця.
Створіть сайт компанії, сторінку кампанії або кабінет клієнта. Передавайте заявки відповідальним людям та інструментам.
Спочатку вивчаємо роботу бізнесу, потім обираємо та створюємо лише корисне.
Визначаємо мету, учасників, потоки інформації та наявні вузькі місця.
Проєктуємо процес, поєднуємо потрібні інструменти й створюємо відсутні компоненти.
Підтримуємо систему, вимірюємо важливе й удосконалюємо її разом зі змінами вашого бізнесу.