Individuelle CRM-Systeme

Kontaktdaten, Gespräche und die nächste Aufgabe zu jedem Kunden an einem Ort. Legen Sie fest, wer Einträge sehen und bearbeiten darf.

Was wir entwickeln können

Interessenten- und Kundenprozesse
Rollen, Berechtigungen und Berichte
Anbindung von E-Mail, Dokumenten und Abrechnung

Unsere Arbeitsweise

Wir verstehen zuerst die Arbeitsweise des Unternehmens und entwickeln anschliessend die passende Lösung.

Verstehen

Wir erfassen das Ziel, die beteiligten Personen, den Informationsfluss und bestehende Engpässe.

Konzipieren und umsetzen

Wir gestalten den Ablauf, verbinden geeignete Werkzeuge und entwickeln fehlende Komponenten.

Betreiben und verbessern

Wir betreuen das System, messen relevante Ergebnisse und passen es an Veränderungen an.