Kuptojmë
Përcaktojmë synimin, njerëzit e përfshirë, rrjedhën e informacionit dhe pengesat aktuale.
Mbani bashkë kontaktet, bisedat dhe detyrën e radhës për çdo klient. Përcaktoni kush mund t’i shohë dhe ndryshojë të dhënat.
Nisim nga mënyra si funksionon biznesi, pastaj zgjedhim dhe ndërtojmë vetëm atë që është e dobishme.
Përcaktojmë synimin, njerëzit e përfshirë, rrjedhën e informacionit dhe pengesat aktuale.
Projektojmë procesin, lidhim mjetet e duhura dhe ndërtojmë pjesët që mungojnë.
Mbështesim sistemin, masim atë që ka rëndësi dhe e përmirësojmë bashkë me ndryshimet e biznesit.