Kuptojmë
Përcaktojmë synimin, njerëzit e përfshirë, rrjedhën e informacionit dhe pengesat aktuale.
Shqyrtoni mjetet ekzistuese dhe pikat ku puna ngec. Përcaktoni çfarë duhet lidhur, ndryshuar ose ndërtuar.
Nisim nga mënyra si funksionon biznesi, pastaj zgjedhim dhe ndërtojmë vetëm atë që është e dobishme.
Përcaktojmë synimin, njerëzit e përfshirë, rrjedhën e informacionit dhe pengesat aktuale.
Projektojmë procesin, lidhim mjetet e duhura dhe ndërtojmë pjesët që mungojnë.
Mbështesim sistemin, masim atë që ka rëndësi dhe e përmirësojmë bashkë me ndryshimet e biznesit.