الفهم
نحدّد الهدف والأشخاص المعنيين وتدفّق المعلومات والاختناقات الحالية.
راجع الأدوات الحالية والنقاط التي يتوقف عندها العمل. حدد ما يحتاج إلى ربط أو تعديل أو تطوير.
نبدأ بفهم طريقة عمل الشركة، ثم نختار ونبني ما يفيد فقط.
نحدّد الهدف والأشخاص المعنيين وتدفّق المعلومات والاختناقات الحالية.
نصمّم سير العمل ونربط الأدوات المناسبة ونبني الأجزاء الناقصة.
ندعم النظام ونقيس ما يهم ونحسّنه مع تغيّر أعمالك.