Politique de confidentialité
Organisation responsable
Soares Sousa Consulting · CHE-309.889.362
Ausserdorf 10 · 6218 Ettiswil
Demandes et candidatures
Les formulaires de contact et de projet collectent votre nom, email ou téléphone, entreprise si fournie, service sélectionné, langue et message. Les candidatures spontanées incluent également votre domaine d’intérêt. Les soumissions sont enregistrées dans notre système de gestion interne avec les métadonnées de la demande, y compris la page de référence, les informations IP et les informations du navigateur. Nous les utilisons pour répondre aux demandes, évaluer les candidatures et prévenir les abus. Il n’y a aucun abonnement à la newsletter ou autorisation de marketing attaché à ces formulaires.
Liens vers des e-mails et des contacts externes
La correspondance par courrier électronique est traitée via notre système de messagerie géré en interne. Notre site Web n’envoie pas de formulaire via un service d’IA externe. Cliquer sur un lien de courrier électronique ouvre votre application de messagerie. Cliquer sur WhatsApp ouvre WhatsApp, dont les propres conditions de confidentialité s'appliquent alors. N’envoyez pas de mots de passe ou de pièces d’identité lors d’une première demande.
Journaux opérationnels et sécurité
Le serveur Web enregistre les informations techniques sur les demandes, telles que l'adresse IP, l'URL demandée, l'heure, l'état et les informations du navigateur, pour faire fonctionner et protéger le service. Ces journaux sont distincts des analyses facultatives. La rotation quotidienne des journaux est configurée pour conserver sept fichiers journaux alternés, en plus du fichier actuel. L'accès est réservé à l'administration autorisée.
Infrastructure et destinataires
Le site et sa base de données locale sont hébergés en Suisse. Les emails sont traités par un système de messagerie géré en interne. Les polices, icônes et bibliothèques visuelles du site Web sont servies à partir de ce site Web ; aucun fournisseur externe de marketing ou d’analyse n’est intégré dans les pages publiques auditées. Le personnel autorisé et les exploitants d'infrastructures traitent les données lorsque cela est nécessaire pour ces fonctions. Un emplacement de serveur en Suisse ne signifie pas que chaque opération du fournisseur, activité d'assistance, destination d'e-mail ou communication WhatsApp a lieu exclusivement en Suisse.
Rétention
Les règles de conservation et de suppression des analyses sont décrites ci-dessous. Les demandes de contact, la correspondance et les candidatures ne disposent actuellement d’aucun mécanisme d’expiration automatique dans l’application du site Web. La rétention doit être évaluée en fonction du traitement de la demande et des obligations légales applicables. Vous pouvez nous contacter pour demander une révision ou une suppression. Le retrait de l’autorisation d’analyse arrête les mesures futures ; il ne supprime pas automatiquement les événements ou la correspondance précédemment stockés.
Vos choix et droits
Vous pouvez refuser les analyses facultatives et modifier ce choix à tout moment. Sous réserve de la loi suisse applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander des informations sur vos données, une correction ou une suppression. Les autres droits, y compris l'opposition ou la portabilité, dépendent de la loi et des circonstances applicables. Contactez notre adresse de confidentialité ; vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Lorsque le RGPD s'applique, les droits supplémentaires correspondants restent disponibles.
Fonctionnement de l’analyse
Pouvons-nous mesurer l’utilisation de ce site ? Avec votre accord, nous enregistrons les pages visitées, la provenance, la langue, le type d’appareil, les clics WhatsApp et les formulaires envoyés avec succès. Aucun traceur publicitaire ni contenu des formulaires.
L’analyse interne facultative commence uniquement avec votre consentement. Un identifiant aléatoire dans sessionStorage relie le parcours dans un onglet ; il expire après 30 minutes sans action mesurée ou à la fermeture de l’onglet. Ce sont des visites estimées, pas des personnes uniques. Le cookie de choix ds_analytics dure 180 jours. Les événements restent sur notre serveur pendant 90 jours, avec purge quotidienne. L’analyse exclut noms, e-mails, contenu des formulaires, adresses IP complètes, URL de provenance complètes, paramètres d’URL et empreintes du navigateur. Une empreinte cryptographique de l’IP, renouvelée et supprimée quotidiennement, limite les abus sans être liée aux parcours. Aucun suivi publicitaire ou intersites. Vous pouvez modifier votre choix ci-dessous ; refuser arrête la collecte future et supprime l’identifiant local. Les événements déjà collectés expirent selon la durée de conservation. GPC et Do Not Track désactivent l’analyse. Les journaux techniques et les demandes envoyées sont traités séparément.
Séparément, ds_language mémorise la langue choisie pendant 365 jours. Les fonctions protégées de l’admin utilisent un cookie de session de connexion. Ces cookies fonctionnels ne dépendent pas du consentement à l’analyse.
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