Разумевање
Утврђујемо циљ, укључене људе, ток информација и постојећа уска грла.
Преносите податке између алата, шаљите подсетнике и усмеравајте документе. Користите ВИ за разврставање или нацрте, уз проверу пре важних радњи.
Полазимо од начина пословања, а затим бирамо и градимо само оно што је корисно.
Утврђујемо циљ, укључене људе, ток информација и постојећа уска грла.
Обликујемо процес, повезујемо праве алате и градимо делове који недостају.
Подржавамо систем, меримо важно и побољшавамо га како се ваше пословање мења.